"Ahora dígame. Si el sistema le pide a un usuario que meta en un taller un artículo concreto, pero el usuario piensa que es mejor meter otro, saca del maletero del toro una etiqueta falsa y cambia una por otra y falsea la entrada, a eso cómo se le llama? -¡Gilipollas! ¡Ese es un gilipollas! ¿Pero a quién se le ocurre?" pues eso definir no es insultar