Cuando existe algún problema o incompatibilidad entre el sistema operativo Microsoft con cualquier software que corre en un ordenador, Microsoft se "autoenvía" un informe que incluye información sobre el sistema operativo, el hardware, el ID del equipo, la dirección IP y muchos otros datos del usuario. Esta es una mala práctica porque podría afectar el derecho de la competencia; el derecho a la protección de datos personales de los usuarios; y no remunera de ninguna forma a quienes contribuyen a incrementar el valor del software de Microsoft.