La noticia se refiere a la entrega de www.estafaluz.com titulada "Recupere su dinero: Reclamaciones personalizadas e indemnizaciones (I)", en la que se explican seis ilegalidades en la factura de la luz y se incluye una aplicación informática que permite obtener una reclamación personalizada POR CADA FACTURA en la que la compañía eléctrica haya cometido una de dichas ilegalidades. Por cada reclamación no atendida en el plazo máximo de cinco días, la compañía eléctrica está obligada a indemnizar al reclamante con 30,05 euros, como mínimo.