Un 85% de los internautas europeos utiliza la Red en vez de las agencias de viajes tradicionales para organizar sus viajes personales. En España, esta cifra aumenta a un 88,9%, sólo superado por Reino Unido (93,1%) y Holanda (92%). José Manuel Fernández, de Muchoviaje.com difiere de estas cifras y apunta que “las estimaciones dicen que entre un 8% y un 10% del negocio total corresponde a las ventas online” Sin embargo, señala que “lo mejor que le puede ocurrir a nuestro sector es que crezca el número de compradores online”