"En abril, mi compañera de piso y yo solicitamos un cambio de ADSL [..] cuando por fín la compañía estatal nos da linea y todo fantástico y estupendo, el otro día se corta la conexión [..] Llamo a mi compañía y me dicen lo siguiente: “…es que Usted ha solicitado un cambio de compañia, Sr…” [..] Yo no he solicitado ningún cambio." ¿Como puede suceder algo asi?