Algunas mejoras notables del Messenger son la vídeollamada de alta definición y la integración del buscador Bing (antiguo Live Search) dentro de la ventana de chat. No sólo se cuida más la privacidad, sino que se invita crear una única lista de contactos única. Se podrá sincronizar el cambio de estado en diferentes perfiles. Compañías ajenas a Microsot han creado versiones web de mensajería compatibles con Messenger para conectarse sin restricciones. Messenger Connect permitirá chatear desde cualquier web.