En los últimos días tuve problemas con mi operadora móvil y sólo quería cambiar de compañía, pero todas mis reflexiones y pensamientos morían en un: “uff! me quedan 9 meses de contrato, maldita permanencia!!”. Pues bien, todos deberíamos conocer un poco sobre la Ley de Mejora de los Consumidores y Usuarios del año 2006. Los usuarios de telefonía móvil tenemos 13 derechos básicos entre ellos la portabilidad entre operadoras, el derecho a la desconexión y la suspensión del servicio. Derechos que implican...