Vodafone fue el operador móvil que provocó más consultas y denuncias en FACUA entre enero y junio de 2008, con el 32,0%, mayoritariamente motivadas por irregularidades en la facturación y en la información ofrecida a los usuarios sobre las características de sus servicios. Yoigo, aunque en tercer lugar, 22,4%, destacó especialmente teniendo en cuenta que sólo tiene una cuota de mercado del 1,2%.