La banda ancha universal está disponible para su contratación desde el 1 de enero de este año. Los usuarios que residen en lugares hasta donde no llega ninguna red de acceso de banda ancha, pueden acogerse a esta conexión, obligando a Telefónica, como como operador designado, a suministrar 5GB mensuales a al menos 1 Mbps de velocidad, mediante cualquier tipo de acceso fijo o móvil. El plazo máximo de suministro para una nueva alta es de 60 días... a 1 de Marzo, el plazo de 60 días ha expirado sin que Telefónica haya dado una solución.