#4 no tienes ni idea de como funcionan los SAC. cuando trabajaba de teleoperador tanto a mi como a mis compañeros ya nos podian decir que estaban con Dios sentado al lado que nuestro trabajo lo haciamos igual (ojo! trabajabamos para una subcontrata, no para el operador movil)
#11 felicidades por seguir alimentando la leyenda urbana de cancelar los pagos y que no pasa nada.
#13 no. lo mejor y mas facil es pasarase a prepago y gastar los 6 euros. luego te haces otra alta independiente, aunque pierdas el numero. Te ahorras pesadillas con las portabilidades y varias llamadas para que te retengan.
#0 Este metodo lo llevo usando desde hace varios años con todos los colegas... Vale que entonces trabajaba como teleoperador y me las sabia todas...
#15 comunicarse con bajas es muy facil. lo que pasa es que la gente entra insultando o no queriendo decir mas que la palabra baja. Llama, que te cojan el telefono, meciona que estas insatisfecho con el servicio y deseas la baja o di que te vas a vivir fuera y no deseas ni mantener el numero pese a que sea gratuito. Automaticamente de pasan a bajas, te dicen el procedimiento a seguir y listo. Y te lo dice alguien que se ha pasado varios meses dando bajas a clientes.
#17 no es un metodo infalible. tanto si quieres activar una promocion como si quieres cambiarte a prepago, siempre algo puede fallar (el sistema o que el teleoperador que te toca sea nuevo...). desde mi experiencia te digo que la migracion a tarjeta es la mejor opcion de todas las disponibles.
#18 espero que lo dijeras con un buen tono... no hay nada peor en este mundo que un teleoperador cabreado...
#21 y #21 la leyenda urbana del burofax... no es un fax: es una carta certificada que dentro tiene tu fax y que vale una pasta enviar. con eso lo unico que demuestras oficialmente es que lo has enviado pero siempre se puede haber extraviado y te digan que lo reenvies... cuando te cabrees y digas que les denunciaras te pondran a la cola...
el hecho de que una vez te funcione no quiere decir que sea la solucion para todos.
#24 apuesto el cuello a que seguiste los procedimientos y no te pusiste borde con nadie.