#2 Creo que se refiere a que las malas artes de la venta telefónica pueden incluir grabarte un sí y pegarlo en una posible prueba de que has aceptado un servicio o una compra. Me parece.
Ahora que no sé si esto tiene que ver algo con este enlace que más parece un anuncio de Mapfre.
No etendi tu comentario #1