#6 Pues yo sí he hablado, cada vez que vuelvo a España (un par de veces al año) llamo para cambiar de tarifa y ponerme datos, y luego la vuelvo a cambiar cuando me voy para pagar sólo por lo que uso (osea, nada). Cada vez son llamadas de menos de cinco minutos y a los diez minutos ya tengo la nueva tarifa aplicada. Una maravilla, y todos los teleoperadores sin excepción super eficaces y agradables. No quiero ni imaginar lo que sería si intentase hacer eso con movistar o vodafone. Espero que no lo estropeen.
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Esperemos que la mantengan como marca independiente, vendiendo lo que han vendido hasta ahora (cero complicaciones y excelente servicio).
Llevo 4 años en Pepephone y desde el día del alta no he vuelto a hablar con ningún empleado.