Las librerías debería haberse modernizado hace años. Ahora que no vengan llorando porque lo único que ha hecho Amazon es ofrecer al cliente algo que estaba demandando hace tiempo. Los e-readers han venido para quedarse y el hecho de que no los vendan en sus tiendas es poco relevante.
Yo desde que descubrí los e-readers ya no quiero libros en papel. En un solo dispositivo con el peso y el tamaño de un libro tengo todos los libros que quiero. Es cómodo y práctico. Sin embargo al principio de tenerlo no había forma de comprar e-books legales en España y los pocos que había eran tan caros como en papel... o incluso más caros en algunos casos.
En aquella época (hace unos dos años) yo me bajaba los libros de Internet. Tenía que buscarlos, descargarlos, comprobar que fuera compatible con mi e-reader, comprobar que se viera bien, que estuviera completo, que no tuviera demasiados fallos, etc. Un engorro. Las librerías españolas sacaron Libranda y aquello un descojone. Si lo que pretendían era no vender e-books, lo consiguieron. Catálogo desordenado y no sincronizado. DRM. Exclusividad. Menuda porquería.
Luego llegó Amazon. Ahora pago por los libros que tengo en mi nuevo tablet Android con un solo click, sin preocuparme de si se va a ver bien. Por ejemplo voy a estar unos días de viaje y acabo de comprarme 3 libros por 18€ (uno era caro porque era novedad, los otros a 3 y pico). Más cómodo, más práctico y más barato.
No es culpa de Amazon que las librerías españolas no se hayan puesto las pilas antes.
Yo soy de los que se pasó a Pepephone el último mes, tras seis años en Vodafone. Dos líneas. Pero no ha sido sólo por la enorme rebaja de tarifas (que también), sino porque tienen un servicio de atención al cliente que NO atiende al cliente, porque el último año me ha tocado reclamar varias facturas con errores, porque el programa de puntos es una porquería. Sobre todo por no pelearme más con los teleoperadores. La mitad no se enteran de nada y la otra mitad te ofrecen siempre tarifas peores de lo que te conviene. Nunca pidáis consejo al servicio de atención al cliente de Vodafone.
Eso sí, en cuanto inicié la portabilidad me llamaron y me ofrecieron de todo: dos smartphones nuevos a coste 0 (cosa que no había tenido en 6 años), rebaja del 50% en la factura durante un años, y no se que más. Pero no me quedé, no.