#54 a mi hace unos años me pasó algo parecido con un proveedor de informática de Zaragoza, me envió un portátil de 1300€ a mi nombre con la factura a mi nombre con los gastos pagados y factura abonada del día de antes. Llamé para indicarles que lo habían enviado por error y que mandaran a Seur a por él. Me explicaron que tenía que llamar yo a Seur, preparar el paquete y pagar los portes. Al decirles que no iba a hacer nada de eso me indicaron que ese era el protocolo a seguir. Les dije que gracias por el regalo y adios. Por supuesto no tenía intención de quedarmelo, pero tampoco de soltar 12€ por algo que ni me iba ni me venía. Curiosamente a los 3 días me llego Seur a por el paquete y recibí una llamada dandome las gracias por la honradez... pero si cuela lo de los portes mejor que mejor.
A mi esto de negarse a darme las hojas de reclamaciones me pasó hace 2 meses con la tienda Vodafone de Martí Pujol en Badalona, sólo tenían las de uso interno. Tuvo que venir la urbana para que después de 10 minutos de pedirselas delante de la policía se negaran a darlas, hasta que pedí poner una denuncia y entonces por arte de magia si que aparecieron. Con ellos nunca más nada.
y mientras tanto tenemos una fuga de agua en can ruti del ramal principal que vierte miles de litros de agua diariamente el cual lleva años así, pero eso no lo reparan no.
#59 estoy de acuerdo con pagar un poco más para asegurarte de que el hardware es totalmente compatible, pero ni la ram ni el hdd depende de ello.
Yo también vendo equipos con linux y no por ello cobramos la memoría entera por subirla, se cobra la diferencia entre la de 2 y 4 y listo.
#51 La parte de los portátiles no he entrado, pero sí en el configurador de torres y vaya timazo de precios. En el equipo de torre pasar de 2 gb a 4gb son 44$ más, te facturan el módulo de 2 gb y también el de 4gb. Por no hablar de los discos duros...
#6 a mi Reale me subio el seguro de 450€ a 1500€ de un año para otro sin darme un motivo. Cuando llamé para preguntar que había pasado me dijeron que esa era mi nueva tarifa, y que al igual que ellos me avisaron con dos meses de antelación de ese precio (mentira ya que no lo hicieron nunca) yo para darme de baja tenía que hacerlo avisando también con dos meses de antelación. Le pregunté si tenía alguna carta certificada con mi nombre y me dijo que no, así que le dije que no fuí avisado y que me podía dar de baja ya que ellos no cumplieron con su parte. Después de amenazarme y tal eché para atras el recibo que me habían cobrado y oye, ¡no estoy en ningún listado de morosos!
Los que estamos detrás de un mostrador también agradecemos que nos saluden y se despidan al entrar y salir del establecimiento, por que es muy común que alguien entre, haga una pregunta directamente y marche sin saludar, dar las gracias o despedirse
#30 y obviamente se acogen al año, el segundo ha de demostrar el cliente que es fallo de fábrica y no por mal uso. Hp fue el primero que nos lo hizo y desde entonces no vendemos nada de ellos que no sea tinta
#26 esprinet, si lo tienes de proveedor mira en la ficha completa las garantías que ofrece el fabricante, tanto Acer como Asus solo ofrece 12 meses, el resto lo damos las tiendas
ark.intel.com/es-es/products/52577/Intel-Xeon-Processor-X5675-12M-Cach
ark.intel.com/es-es/products/37147/Intel-Core-i7-920-Processor-8M-Cach