Las discusiones en redes sociales son relativamente habituales. Algunas son simples diferencias que apenas despiertan pasiones, mientras que otras son debates tremendamente polémicos y muy polarizados, que en ocasiones pueden tener un fuerte impacto más allá del mundo virtual. Un equipo de investigadores finlandeses ha desarrollado una herramienta capaz de identificar las discusiones controvertidas e incluso de cuantificar el grado de polémica de una conversación, diferenciando los debates encendidos de las simples divergencias de opinión.