Els acompanyants dels pacients es veuen obligats a desplaçar-se fins els punts de control per a requerir els sanitaris ja que les reparacions del servei tarden fins a dos mesos. Segons denuncia Compromís, “Ens trobem amb delicades situacions pròpies de monarquies 'bananeres', en les quals, si un pacient no disposa d'un acompanyant que puga eixir al passadís per a demanar ajuda als sanitaris, ha d’eixir ell mateix, i això, en un pacient acabat d’intervindre quirúrgicament, no sembla massa apropiat”