La alcaldesa pide a los madrileños que “devuelvan a la sociedad algo de lo que la sociedad les da”. Sin embargo, desde 2009 se han eliminado 1.851 puestos al no sustituirse a funcionarios que cambiaban de destino o se jubilaban, una política que se mantendrá el resto de legislatura. En opinión de los anteriores responsables municipales, eso no mermaría los servicios a los ciudadanos ni causaría un especial estrés a los funcionarios.