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"La opinión del público en Twitter sobre series se recopila para mejorar tramas y castings"
Entrevista a Teresa Díez Recio: "Cuantitativamente se registran, contabilizan, y clasifican los tuits, según las reacciones positivas o negativas del público con respecto a lo que se está emitiendo en televisión. Cualitativamente se desgrana más la información. Se analizan las opiniones sobre el montaje, el casting, una actuación musical, la música incidental, el vestuario, los personajes, las tramas o los giros que hayan podido causar más o menos estupefacción"
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