Facebook pagó un autentico dineral por WhatsApp, una aplicación con más de 800 millones de usuarios activos al mes pero más bien poco rentable. Pero el primer gran cambio parece estar gestándose. El director financiero de la red social ha asegurado que permitir la comunicación negocio-cliente es un precisamente un negocio potencial para ellos, y que sería posible introducir esa oportunidad en WhatsApp. Eso sí, el CFO ha dejado caer que será algo a largo plazo, no para mañana.