#30 Totalmente de acuerdo. A mí me alarma de igual manera encontrarme con este tipo de Artículos de criticar por criticar. El campo esta desapareciendo y en lugar de preguntarnos que hacer para recuperarlo perdemos el tiempo discutiendo y criticando. Brutal.
Es que las mismas politicas y los objetivos que persigue economicamente Amazon con sus actuales politicas no le salen a cuenta. A ver, hago un ejemplo.
Un vendedor paga del precio del producto un 15% de tarifa . Solo por vender.
En logistica adicionalmente se le va a cargar, el procesamiento y envio del producto.
Pero amazon ademas cobra por servicios adicionales como "embalaje extra" "etiquetado incorrecto del vendedor", y asi...
La misma base de vendedores que envia mal y causa problemas, es la que les sale rentable. No necesitan automatizar TODO, no, porque su negocio no es automatizar y enviar rapidamente, su objetivo es ser el intermediario que cobra y genera la experiencia positiva en el cliente.
Por si fuera poco ahora potencian su rama de AWS, el almacenamiento en la nube da menos problemas que lidiar con la estructura de logistica, de hecho, en muchos paises perifericos a los marketplaces europeo (coff coff, Polonia y Checoslovaquia) el almacenamiento y la logistica lo llevan almacenes que no son propiedad de Amazon. En esos almacenes si estan mas obsesionados por la automatizacion completa dado que depende de ello para seguir existiendo.
En este momento desde donde lo veo, leyendo y comentando hasta donde puedo comentar, el negocio no necesita mayor automatizacion, solo necesita mas productos y mas exclusivas. Aunque obviamente si que una parte de la automatizacion estan tratando de conseguir: la de su servicio de atencion al cliente. Ahi todo esta enfocado actualmente a hacer todo lo suficientemente automatizado.
#184 El problema no es automatizar la planta, el problema es que no es un sistema que Amazon este pensando en implementar porque los vendedores que aun representan una gran base de los productos que estan en sus almacenes, no suelen hacer los envios perfectos. Mira que los manuales son claros, pero los humanos no. Por ejemplo, una regla es que los productos deben estar embalados de modo que el producto se pueda lanzar al suelo por todas sus caras y no se rompa....es una regla facil de seguir, pero se siguen viendo vendedores que envian platos y objetos fragiles con apenas papel...
Precisamente por este comportamiento, la automatizacion no es posible al 100%.
Trabajo en Sesu (Seller Support), si nuestro trabajo ya es estresante, no quiero imaginar lo que la gente de los almacenes debe de soportar. Contrario a lo que se piensa, los robots no preparan los pedidos y mucho menos los van a buscar. En el 100% de los Tickets que abrimos con los equipos de logistica, termina siempre un operario teniendo que volcar informacion para nosotros proveerla a los vendedores, no quiero imaginarme como encima de tener que hacer tu curro de picker, encima tengan que estar respondiendo a nuestras peticiones. Es un trabajo dificil, que no se automatiza de la noche a la mañana y sinceramente ellos que pueden espero que luchen en pie por sus derechos, mas que nadie se merecen lo que piden.
Mucho animo compañeros.
y por cierto, estos dias se habla mucho de lo dificil que es que Amazon "colapse"....no, dificil no es, el problema es que involucra mucha gente, en muchos sitios, a la vez. Y Amazon se huele todo de antemano. Pero imposible no es... que se lo digan a los ingleses y esos "extraños" y convenientes incendios en sus centros de almacenamiento cuando tocan negociaciones duras.
Me gusta la leche, pienso seguir tomandola mientras no me defeque instantaneamente al beberla.Si alguien no quiere beberla, es libre de no hacerlo pero porfavor, imponer pensamientos, no. FIN DEL COMUNICADO
No se si se han enterado, pero esto es 2013 no 1830 ni nada por el estilo. Que alguien les quite el viagra y les diga que la fiesta ya se ha terminado porfavor.