Yo les mandé un mail a la dirección Defensor.del.usuario@jazztel.com indicándoles el número de teléfono desde el que me habían llamado y solicitando no recibir más llamadas de telemarketing. Esta fue la respuesta:
Ante todo, quisiéramos pedirle disculpas en nombre de Jazztel por las posibles molestias causadas por las llamadas recibidas.
Le informamos que se ha realizado el borrado de sus datos personales para que estos no vuelvan a aparecer en campañas comerciales de productos o servicios de Jazztel, conforme a lo dispuesto en Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
También nos gustaría confirmarle que, si bien es cierto que en Jazztel utilizamos el telemarketing como un canal de ventas, tenemos definidas rigurosas políticas de actuación y obligaciones para asegurar la calidad y trato en el proceso de venta.
Estas medidas van desde la definición de horarios en los que está permitido realizar llamadas hasta el número de intentos máximos o, a petición del usuario, la exclusión de sus datos de las listas de venta de Jazztel para no volver a ser llamado en una campaña.
Le agradecemos que nos haya proporcionado el teléfono desde el cual le están llamando, para identificar al agente que hubiera podido incumplir los procedimientos establecidos.
Desde Jazztel realizaremos nuestros mayores esfuerzos para detectar posibles malas prácticas y tomar las medidas oportunas para que estas cesen.
Atentamente,
Defensor del Usuario
Marketing JAZZTEL
Satisfacción del Cliente
...y la verdad, no me han vuelto a llamar más. Espero que esta información pueda librar a alguien más de la pesadilla del telemarketing de Jazztel. Saludos.
y al mismo tiempo quejarse de que les quitan las primas. Si una instalación de energía renovable tiene una vida de 20 años, puedes tranquilamente los próximos 4 años perdiendo dinero y 16 años ganándolo.
Genial, piden justo lo que ya se ha comprobado en otros sectores que NO funciona.
También les recomiendo una subida del precio de los ebooks, y que se pongan a insultar a los posibles compradores
#9 No es ninguna gilipollez. Cuando vemos en una película americana a los niños con sus concursos de deletreo no lo entendemos. Aquí no se hacen porque sería absurdo. Pero para ellos no, porque no siempre saben cómo se escribe lo que saben decir.
Un español puede no saber cómo se pronuncia una frase en alemán, pero puedo asegurarte que con media hora o menos explicándole las cuatro normas sencillas y fijas de pronunciación sabrán perfectamente pronunciar un texto en alemán. Comprobado. Intenta algo así con el inglés.
El circuito secundario en Trillo es el equivalente al circuito de cualquier central térmica (termosolar, carbon, ciclo combinado. fuel-oil, biomasa, ,...). "B" en la imagen. Es agua normal (sin contacto con partes radiactivas) que se evapora para pasar por la turbina y se condensa y enfría con el agua del circuito terciario ("K" en la imagen). El terciario es el que pasa por las características torres de refrigeración (como las de Homer).
Pues lo que ha pasado en este caso, ha pasado agua del terciario al secundario (se ha roto un tubo de "K" en la imagen), y por lo tanto las condiciones del ciclo han cambiado, lo que llaman en la noticia "desequilibrio quimico", y por necesidad, se para para reparar la fuga y sacar el exceso de agua.
Si esto mismo pasa en una central de ciclo combinado o termosolar, no se entera ni cristo, porque no es noticia.
Que sí que tiene sus riesgos una nuclear, pero si se les rompe la manilla de un despacho, ¿también hablaremos de ello?
Ante todo, quisiéramos pedirle disculpas en nombre de Jazztel por las posibles molestias causadas por las llamadas recibidas.
Le informamos que se ha realizado el borrado de sus datos personales para que estos no vuelvan a aparecer en campañas comerciales de productos o servicios de Jazztel, conforme a lo dispuesto en Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
También nos gustaría confirmarle que, si bien es cierto que en Jazztel utilizamos el telemarketing como un canal de ventas, tenemos definidas rigurosas políticas de actuación y obligaciones para asegurar la calidad y trato en el proceso de venta.
Estas medidas van desde la definición de horarios en los que está permitido realizar llamadas hasta el número de intentos máximos o, a petición del usuario, la exclusión de sus datos de las listas de venta de Jazztel para no volver a ser llamado en una campaña.
Le agradecemos que nos haya proporcionado el teléfono desde el cual le están llamando, para identificar al agente que hubiera podido incumplir los procedimientos establecidos.
Desde Jazztel realizaremos nuestros mayores esfuerzos para detectar posibles malas prácticas y tomar las medidas oportunas para que estas cesen.
Atentamente,
Defensor del Usuario
Marketing JAZZTEL
Satisfacción del Cliente
...y la verdad, no me han vuelto a llamar más. Espero que esta información pueda librar a alguien más de la pesadilla del telemarketing de Jazztel. Saludos.