Con respecto a lo de los dos minutos; en el artículo enlazo a otro anterior donde lo explico con más detalle: evidentemente en aquel call center teníamos cinco minutos de descanso, que yo aprovechaba para ir al baño, pero estaba ocupado y en lugar de cinco tardé siete. Y esos son los dos minutos que me reclamaban desde supervisión, de hecho me dieron una charla de quince minutos, en cuanto terminó mi jornada laboral y antes de marcharme a casa, explicándome la importancia de recuperar esos dos minutos. Ahí la crítica no viene sobre la falta de tiempos de descansos, sino sobre los tipos de contrato que firman las plataformas con sus clientes que hacen que los trabajadores vayan al baño con cronómetros.
En cuanto al tema de entregar los móviles al entrar a trabajar, es totalmente cierto, pero aquel centro de trabajo entra dentro de los que llamo call centers de chichinabo, que son esos que podemos montar cualquiera de nosotros y en los que puedo pedir y exigir lo que quiera a los teleoperadores. Desafortunadamente abundan por estos lares.
Como curiosidad os puedo contar que enviaron una inspección de trabajo y les pusieron una multa de 60.000€ por el tema de requisar los móviles, las horas extra sin pagar, falta de bandas antideslizamiento en las escaleras y por tener personal con contrato eventual a los que tenían que haber hecho indefinidos hace tiempo. Finalmente les hicieron indefinidos y al mes los despidieron...
Con respecto a lo de los dos minutos; en el artículo enlazo a otro anterior donde lo explico con más detalle: evidentemente en aquel call center teníamos cinco minutos de descanso, que yo aprovechaba para ir al baño, pero estaba ocupado y en lugar de cinco tardé siete. Y esos son los dos minutos que me reclamaban desde supervisión, de hecho me dieron una charla de quince minutos, en cuanto terminó mi jornada laboral y antes de marcharme a casa, explicándome la importancia de recuperar esos dos minutos. Ahí la crítica no viene sobre la falta de tiempos de descansos, sino sobre los tipos de contrato que firman las plataformas con sus clientes que hacen que los trabajadores vayan al baño con cronómetros.
En cuanto al tema de entregar los móviles al entrar a trabajar, es totalmente cierto, pero aquel centro de trabajo entra dentro de los que llamo call centers de chichinabo, que son esos que podemos montar cualquiera de nosotros y en los que puedo pedir y exigir lo que quiera a los teleoperadores. Desafortunadamente abundan por estos lares.
Como curiosidad os puedo contar que enviaron una inspección de trabajo y les pusieron una multa de 60.000€ por el tema de requisar los móviles, las horas extra sin pagar, falta de bandas antideslizamiento en las escaleras y por tener personal con contrato eventual a los que tenían que haber hecho indefinidos hace tiempo. Finalmente les hicieron indefinidos y al mes los despidieron...