Además de Amazon hay varios agentes más involucrados. Para empezar el que empaqueta, he recibido cosas empaquetadas a la perfección y otras en una caja 5 veces más grande del tamaño necesario donde el objeto en cuestión iba "bailando" entre bolas de papel. Luego la empresa que distribuye los paquetes, a veces me han llegado con la caja destrozada por alguno de los lados, aunque luego el contenido no estaba dañado, al menos a simple vista. Y por último el comprador, que si ve el más mínimo desperfecto pide la devolución. Algo que pasa igualmente si compras en una tienda fisica
Y bueno, añadir que 2 veces que pedí que me enviasen otro artículo porque el que me llegó estaba roto, no me pidieron devolver el artículo original.
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