La situación competitiva en los mercados de banda ancha y telefonía móvil es cada vez más acentuada. El ejemplo más claro lo tenemos en los altos índices de portabilidad alcanzados en el mes de marzo: 526.500 usuarios cambiaron de operador móvil (récord absoluto).
Comentarios
es que siempre apremian más al cliente nuevo que a aquel que lleva años dándoles de comer...