Nuevo estudio de Universal McCann muestra que la tendencia a abrir blogs y redes sociales se ha doblado en apenas dos años y que en el caso de video el consumo de este formato se ha cuadruplicado. Este es un llamado urgente para que las marcas repiensen sus estrategias de comunicación: si bien el 69% visita las marcas’ los sitios web oficiales, el 82% prefieren buscar información en un motor de búsqueda o para leer los comentarios de la gente en los perfiles personales en las redes sociales como Facebook, por ejemplo (55%).