Al margen de reuniones semanales con algunos miembros de la dirección de la compañía, los empleados de TikTok aseguran haber recibido escasa información directamente de la empresa, por lo que se han visto obligados a seguir las noticias para informarse sobre su futuro. De hecho, el 14 de septiembre la compañía envió a los empleados exactamente el mismo comunicado que facilitó a los periodistas sobre su acuerdo con Oracle, según ha podido saber Business Insider.