Las baterías que HP busca reemplazar tienen un problema de sobrecalentamiento, lo que representa un riesgo de incendio. Las baterías propensas a peligros se enviaron con ciertos modelos de estaciones de trabajo portátiles / móviles y también se vendieron como accesorios independientes entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017 a través de tiendas y proveedores de servicios HP autorizados.