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El 90% mira y el 1% actúa: cómo las minorías ultramovilizadas determinan de qué se habla en Internet

El 90% mira y el 1% actúa: cómo las minorías ultramovilizadas determinan de qué se habla en Internet

La regla. El fenómeno de la desigualdad en la participación lo estudió Will HIll por primera vez en los años 90 y más tarde Jakob Nielsen desarrolló su propia teoría que concluía que la participación de los usuarios a menudo sigue más o menos una regla 90–9–1: El 90% de los usuarios leen u observan, pero no contribuyen; el 9% de los usuarios contribuyen de vez en cuando, pero otras prioridades dominan su tiempo; y el 1% de los usuarios participa mucho y representa la mayoría de las contribuciones.

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