Las empresas son reaccionarias. Pocas (casi ninguna, en realidad) es capaz de reinventarse cuando las cosas van bien, de romper sus propios esquemas y soñar un nuevo modelo. ¿Para qué?, te dirán. Cuando una empresa crece lo suficiente, su capacidad para innovar merma a veces hasta la extinción, perpetuándose en el modelo "que funciona". El problema, claro, es que todos los modelos son provisionales, y llega un momento en que dejan de funcionar. Momentos como éste. La crisis está revelando un panorama asombroso (...)