El Ayuntamiento de Bilbao ha lanzado un programa específico para reforzar la asistencia a los afectados por el Síndrome de Diógenes, y tratar de prevenir las situaciones de desamparo que les llevan a enfermar de soledad. El Consistorio ha contratado a una educadora y una trabajadora social que ya han completado la primera fase del programa: un informe exhaustivo sobre la incidencia del síndrome de Diógenes en Bilbao.