La guerra de ofertas de las agencias de viajes se ha visto pronto salpicada por las quejas de los usuarios. Las agresivas campañas no sólo ofrecen buenos descuentos, sino que garantizan el precio más bajo, comprometiéndose, en caso contrario, a igualarlo e incluso a reembolsar la diferencia. La Unión de Consumidores ha comenzado a recibir las primeras reclamaciones al respecto, por incumplimiento de esta publicidad.