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Los consumidores premian a las marcas transparentes

La Web 2.0 permite a las empresas interactuar con sus consumidores y escucharlos. Sólo siendo transparentes y cumpliendo las promesas realizadas, las marcas lograrán alcanzar una buena reputación y serán premiados con la confianza de sus clientes potenciales.

| etiquetas: reputacion , marca , 2.0 , word of mouth , boca a oido , confianza

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