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Crisis en Netflix: Mala estrategia, buena comunicación

Imagina que tienes un servicio exitoso en el que cobras a tus usuarios 8 dólares. A este servicio le añades otro cobrando, a los que lo deseen, un adicional de 2 dólares. Luego se te zafa un tornillo y quieres dividirlo en dos negocios diferentes, cobrando cada uno 8 dólares. Bueno, esto es Netflix el día de hoy.

| etiquetas: netflix , comunicación , crisis

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