Las economías avanzadas han ido evolucionando hacia sociedades de servicios. Estos representan hoy cerca del 80% del empleo y del valor añadido en países como los Estados Unidos y alrededor del 75% en la Unión Europea. Dentro de este sector, los servicios a empresas y los servicios culturales constituyen el mayor segmento de crecimiento y dinamismo. En una parte significativa, este dinamismo se debe al surgimiento de lo que conocemos como economía digital.