La realidad es que cuando haces los pasos para anular la renovación automática (encuesta de baja... confirmar dos veces en la web que deseas la baja, recibir un código en tu email, volver a entrar en la web con el código y volver a confirmar la baja) tras hacer todo esto... no te dan de baja porque en sus condiciones en letra pequeña te dicen que tiene que ser por escrito o por fax... pero preguntas a donde te tienes que dirigir o a qué fax debes enviar la información y no contestan.