A medida que el uso de una tecnología se generaliza, los numerosos casos de uso contribuyen a disipar las dudas, esclarecer las falsas creencias y entender en qué aplicaciones dichas tecnologías pueden aportar valor. Sin embargo, cuando la curva de adopción recién está arrancando, no queda más que prestar oídos a las dudas que van surgiendo entre los usuarios e investigar.