El artículo (en inglés) tiene ya varios años, lo cual hace todavía más grave que todavía se venda la moto del "outsourcing" de las tecnologías de la información. En resumen, demuestra que las empresas que subcontratan no consiguen mejores resultados que el resto: "Strategy isn't driving outsourcing. Statistics show the real reason companies outsource is simple: They're in financial trouble." Y las cosas no van a mejor: www.strassmann.com/pubs/cw/still-losers.shtml