En 1997, Greg Linden era un chico de 25 años de edad que, en el tiempo libre que le quedaba mientras realizaba su doctorado de inteligencia artificial en la universidad de Washington, fue contratado por Amazon a fin de que se ocupase de que la página web funcionara sin problemas. No debe sorprendernos la edad de Linden: por aquél entonces, la plantilla de Amazon sólo estaba compuesta por informáticos muy jóvenes...