La ciudadanía está cada vez más concienciada de la necesidad de apostar por un uso racional del agua, a lo cual han contribuido las continuas campañas de información al respecto y el recuerdo en la memoria colectiva de la sequía y sus restricciones a principios de los años noventa. La mejora de las infraestructuras, como la instalación de los contadores individuales, también influyen favorablemente en una reducción del gasto.