El cliente abona un 5% más en su factura y la operadora dobla la cifra. De este modo, un cliente que se apunte a Simyo Solidario pagará un 5% más cada mes, que irán destinados a la ONG que elija: Global Humanitaria, la Fundación Vicente Ferrer o WWF y la marca de KPN asumirá el mismo donativo. Por ejemplo, si un cliente tiene un consumo de 10 euros, Simyo cobraría 50 céntimos más para donarlos a causas solidarias y ellos aportarían otros 50 céntimos adicionales. Es un servicio voluntario que se activa en el área personal, desde Internet.