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Telefónica intentó cobrar a un anciano más de 1.200 llamadas que no había realizado

Tras la intervención de FACUA, la compañía ha reconocido que se produjo "una incidencia" y ha anulado la factura: 1.100 euros. Al usuario, un sevillano de 90 años, le había contestado que no detectó "ninguna incidencia en los sistemas de facturación ni anomalías que pudieran haber afectado al servicio".

| etiquetas: telefonica , facua
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