Una directiva europea sobre derechos del consumidor propone igualar las normas sobre las compras a distancia en los 27 países miembros de la UE. La propuesta se votará a finales de marzo en la Eurocámara. Sus partidarios confían en que estimule el comercio por internet, mientras que sus detractores advierten de que en algunos países se puede producir un retroceso en cuanto a derechos. El debate está servido. “Buscamos que los consumidores que quieren comprar por internet se sientan más seguros, que si tienen un problema con el producto o servi