Tras analizar el contenido de las cajas negras resuperadas en el Atlántico, la Oficina de Investigaciones y de Análisis, encargada de las pesquisas técnicas, afirma que los pilotos no supieron reaccionar bien ante los problemas que experimentó el avión. Se referían, sobre todo, a las indicaciones de pérdida de velocidad, una circunstancia para la que no estaban entrenados. En el accidente murieron 228 personas.