#17 Con toda mi solidaridad y aprecio para los emprendedores por adelantado, pero quiero deciros una cosa como cliente de APP:
Os estais haciendo un daño del copón con esta campaña. Yo conoci APP despues de que se me quedara tostada la tarjeta grafica y tuve que comprar una de emergencia... después de tratar de ser vilmente engañado en dos tiendas "de barrio" queriendome colar electronica basura como si fuera el ultimo grito, me encontre la web de APP, vi una Gigabyte decente, llame a la tienda, confirme que la tenian allí, compre. Atención correcta y simpática, ya charle un ratillo con la chica de la tienda, que habia abierto hacía un par de meses... me pensé... joder, ya se donde me voy a comprar el ordenata ( mi PC es un cacharro y estoy juntando para comprar uno para abril mas o menos ). Después de leer lo que he leido en los comentarios de la noticia que encabeza este envio... como me quedo... uffff....
Con las cosas que he leido sobre el funcionamiento interno de las tiendas APP, me temo que no puedo arriesgarme. No me importa esperar un pedido, pero casi que sentiría cargo de conciencia, por lo que ponen algunos comentarios por los detalles de funcionamiento interno que dan.
Yo soy teleco y en mis inicios curre en una tienda de PCs, por lo que se lo duro que es el tema, pero arriesgarme a una averia en garantía y que aquello sea el rosario de la aurora???? Si me voy a gastar 800 pavos en un PC me da igual gastar 850, incluso 900 y ganar fiabilidad en la posventa (los de MierdaMark ya me la dieron con queso una vez y no vuelvo a pisar una tienda suya ni para comprar pilas ). Me habia hecho ilusiones con APP, sobre todo por el buen hacer y el tacto comercial de la única tienda que he conocido, pero ahora se me han caido los palos del sombrajo.
El comercio es imagen y con esta campaña la vais a destrozar, os lo aseguro.
La web origen de la noticia me parece una simple venganza de alguien que se sabe que va a estar fuera muy prontito, pero os hunde a los que, contentos o no, teneis que seguir para ganaros los garbanzos.
Seria mucho mejor que montarais una asociacion entre vosotros... entonces dejaríais tan apretados a la central, que por lo que veo se basa en el divide y vencerás. Ni siquiera tendriais que ir a juicio, con un par de medidas de presion mucho mas baratas, acabarian tragando, porque sin las tiendas, una franquicia solo es humo y ellos lo saben mejor que nadie.
Pero sea quien sea el que esta moviendo esta campaña, no le interesa mejorar sus condiciones, sino hacer daño a la cadena, eso se ve a leguas.... y las tiendas, participando y difundiendo vuestros problemas, no haceis mas que echar leña al fuego.
Todo esto lo dice con cariño alguien que curro en el ramo hace tiempo, que sabe lo que es estar en una tienda, aguantar clientes pesados con buena cara, tratar de cumplir objetivos de ventas, pelear con los proveedores y sobre todo estar hasta las tantas en taller.
En fin, deseo que solucioneis vuestros problemas de la forma mas beneficiosa posible y que vuestros negocios vayan bien, pero recordad que lo mas importante es el cliente, y nos estais dando una información que os va a hacer perder ventas.
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