Es una realidad. El sistema está colapsado. Yo tras varias semanas llamando y con la aplicación sin citas para los próximos meses fui a la farmacia. Ahí me dijeron que ellos contactaban por correo electrónico con el centro de salud y transmitían las peticiones de los clientes que íbamos dejando un número de teléfono.
Gracias a eso, conseguí que me atendiera mi médico de cabecera por teléfono. Ahora bien, rompiendo una lanza por el sistema sanitario, la cita posterior para pruebas, recogida de volante, etc fue muy rápida y no he tenido ningún problema.
Quizá lo que falta son administrativos en los centros y sistemas telefónicos para gestionar tanto volumen.
Portada
mis comunidades
otras secciones
#32 No