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#3 Como digo, la llamada fue al teléfono fijo y no se me ocurrió en un primer momento comprobar el número ni, por supuesto, quedó grabado en ningún sitio.
#7 no te extrañes.
es una operativa real de estos estafadores. Se lo han intentado hacer a mi madre (mujer mayor)... y no aceptó porque tiene "prohibido" hacer nada tecnológico sin consultar. Y al llamarme ella misma se dio cuenta de que seguramente era un timo y llamo Jazztel para que la confirmaran la subida.
Con que les funcione una de cada ¿100? Llamadas les sale rentable.
#2 Pues sí, lo he pensado, pero en cualquier caso, no he dado ningún dato ya que , como digo, primero estaba dispuesto a hacer la portabilidad a Yoigo y después, cuando descubrí el pastel, por supuesto que me tomaba la cosa a pitorreo.
No sé exactamente de quién parte la iniciativa, pero recibo una llamada supuestamente de mi operador de telefonía Movistar que me da una noticia que me "cabrea" (subirme el contrato 15 Euros) y deja el campo abierto para que inmediatamente (a los 5 minutos) empiece a recibir llamadas de otras operadoras (Jazztel, Vodafone (tres llamadas), Masmóvil y Orange) ofreciéndome sus "servicios" y sus imbatibles ofertas ya que yo estoy "descontento" con mi operadora actual
16:25 de la tarde de hoy, 3 de Julio de 2019 : Recibo una llamada en el teléfono fijo de un interlocutor sudamericano (como no) que se identifica como "de Movistar" (mi proveedor de telefonía móvil, fija, Internet y televisión) y me "cuenta" que, debido a mejoras que esa compañía quiere implementar en el servicio de mantenimiento me van a subir el contrato de Movistar Fusion en ¡¡¡ 15 €!!! No le dejo pronunciar ni una palabra más. Inmediatamente le digo que dé de baja mi contrato o que me pase con el departamento que las tramita, a lo que me responde que tengo tres opciones y me tengo que decidir por una de ellas antes del próximo viernes día 5, a saber :a) Permanecer en Movistar pagando los 15 €. de másb) Darme de baja de Movistarc) Hacer la portabilidad con "OTRA" (¡ojo al dato!) compañía.Y como tengo dos líneas en dos residencias diferentes, una la mencionada con Movistar y la otra con Yoigo, lo primero que pensé es hacer una portabilidad de la primera hacia la segunda y así quedamos con mi interlocutor.Pues bien, no habían transcurrido ni cinco minutos de esa llamada. . . cuando empezó el calvario : me llaman también al fijo desde, según dicen, Jazztel, ofreciéndome una oferta extraordinaria a la que seguro que no me podría negar. En ese momento no me pareció para nada extraño la casi coincidencia de las dos llamadas, sobre todo con lo pesadas que suelen ser estas compañías, pero como ya tenía pensado hacer la portabilidad de mi línea Movistar a Yoigo, le dije que no me interesaba y colgué.Pero a los 10 minutos/un cuarto de hora una nueva llamada . . . de Vodafone con el mismo "cuento", a los que despedí con cajas destempladas aunque obviamente ya empecé a sospechar que algo raro había allí. Y efectivamente, llamé al 1004 de Movistar en donde me confirmaron que todo eso era un bulo, que nadie de Movistar me había llamado y que en lo absoluto me iban a subir 15 € el contrato.Y no hacía ni cinco minutos que terminé esa llamada . . . y Masmóvil al aparato. Otra nueva oferta "fabulosa" que también rechacé pero ya con la mosca detrás de la oreja les puse al corriente de lo que estaba pasando exigiendo una explicación, la cual me dejó "frío" : mi número de teléfono (se supone que el fijo, pues era al que todas me estaban llamando) estaba en una base de datos de la OCU a la que todas las operadoras tenían acceso y que contenía los números de teléfono de personas "poco contentas" con sus actuales operadores y, por lo tanto, "propensas" a portabilidades (¿¿¿¿???? en ningún momento he tenido problemas con Movistar). Y después de esta última llamada de Masmóvil, otra de Orange con otra oferta inigualable y dos más de Vodafone que se ve que no controlan a quién "molestan" y repiten y repiten hasta la saciedad.¿Verdad que se entiende la "jugada"? Una llamada de, supuestamente, tu operador, comunicándote una noticia que te cabrea como a un mono y, sin solución de continuidad, el resto o, al menos, unos cuantos operadores de telefonía, se lanzan a degüello para intentar "aprovecharse" de tu descontento y conseguir la ansiada portabilidad. Si este submundo empleara su "inteligencia" para mejorar el servicio en vez de embaucar a los sufridos usuarios, otro gallo nos ( y les) cantaría.Todo lo cual comunico por si hay algún otro "cabreado" como en mi caso, que se lo piense antes de aceptar "ofertas fabulosas" de la competencia de su operadora y, por supuesto, antes de nada, contactar con esta última para verificar la (desagradable) "noticia" .
Esto parece más una trama propia de una película de James Bond que un artículo periodístico. Porque por supuesto que ha habido una trama policial auspiciada desde el Ministerio del Interior para desacreditar a políticos independentistas. ¿Qué político no ha intentado valerse de su poder o influencias para recabar información sobre sus adversarios y utilizarla en contiendas electorales?
La única diferencia con este caso es que la inmensa mayoría no dejan sus "huellas" impresas en el intento, mientras que a Fernández Díaz le han cogido con el carrito los helaos lleno de grabaciones comprometedoras. Pero la única explicación plausible de quién realizó dichas grabaciones es que fueran realizadas por el propio Ministerio en un, supongo, trámite administrativo propio de todas las conversaciones que se realizan en el despacho del ministro y que después son "archivadas" y puestas a buen recaudo en las alcantarillas del Ministerio.
Si no, no se explica que las mismas hayan aguantado "escondidas" el paso del tiempo --dos años-- y más aún si ha habido de por medio una contienda electoral como la del 20D. Lo que sucede es que estas cosas son muy difíciles de que un día u otro no salgan a la luz y que un funcionario "despistado" o con cuentas pendientes con sus superiores se "acuerde" de las mismas y las haga surgir como por ensalmo en el momento más adecuado.
#73 No sé si me leerás a estas alturas, espero que si y en ese caso te tengo que decir que me parece que no has entendido el problema con Orange(espero que el problema con la AEPD y con la SEC, que es de lo que iba realmente la historia, si lo hayas entendido)
Por si no lo has captado, de la noche a la mañana, una línea de teléfono+ADSL que tenía contratada con Telefónica pasó a ser "propiedad" de Orange sin que yo hubiera tenido ningún tipo de contacto nunca con ellos. Y cuando me puse en contacto telefónico con Orange para pedirles explicaciones les exigí que me enviaran la grabación de la conversación telefónica que obligatoriamente deberían haber tenido conmigo para formalizar el contrato, recibiendo las dos grabaciones que se acompañan con la descripción de los hechos. ¿Las has oído? Pues si no lo has hecho, que me parece que no, hazlo y luego me dices.
Y con respecto a eso que dices de que :". . . tan solo hay que asesorarse con la operadora y ya está. . . " debo decirte que, conforme a la ley y al objeto de poder recurrir, envié una carta a Orange explicando todo lo sucedido y exigiéndoles una explicación por escrito. Hoy, casi 4 años después, aún estoy esperando respuesta.
A ver, que levanten la mano todos los que están protestando aquí arriba contra el no cumplimiento por parte del PP de su programa electoral y le hayan votado en las últimas elecciones. ¿Cuántos? Ninguno, ya me lo imaginaba. Pues perdonen que les diga pero no tienen ustedes ningún derecho a protestar por dicho incumplimiento. Si acaso lo tendrán aquellos peperos (o no) que si votaron PP y que ahora han visto traicionadas sus pretensiones cuando lo hicieron. ¿No es de pura lógica? Todo lo demás son ganas de armar jaleo.
Y otra cosa. No me vayan ustedes ahora con el lirio en la mano pretendiendo que es un deber cuasi divino el cumplir los programas electorales y que el partido que no los cumpla debería poco menos que ser lanzado a las simas abismales del infierno. Tosdos los partidos políticos, de aquí y de la otra parte del planeta lo hacen en un momento u otro. Y, ojo, tanto por acción como por omisión. Porque efectivamente, ahora el PP, por omisión, está incumpliendo muchos de los puntos de su programa. Pero ZP en su momento también incumplió "por acción" el suyo al negociar con ETA sin que dicho "apaño" apareciera ni por asomo en su programa electoral.
#69 ¿A qué prácticas te refieres? ¿A denunciar un fraude con multitud de documentos que lo prueban? ¿Has abierto los dos enlaces que contienen sendos archivos comprimidos con toda la documentación sobre el caso? Pues ábrelos y después hablas.
#62 Parece que no has entendido muy bien el escrito. Lo que digo es que NUNCA DENUNCIE QUE ME HUBIERAN METIDO EN UNA LISTA DE MOROSOS, como la AEPD afirma en su escrito de desestimación. Mi denuncia era en el sentido de que Orange disponía de una serie de datos míos que yo nunca les había dado ya que, hasta este episodio, nunca había mantenido ningún tipo de contacto con la misma.
#43 y, si, habéis acertado tanto tú como #5 más arriba. No suelo entrar en meneame ni soy aficionado a los blogs. Por eso he tenido que crear uno adf hoc para publicar esta historia que, creo, es de suficiente interés para justificar estos actos que, por lo que veo, no están muy bien vistos por estos pagos. Mis disculpas por ello.
#43 Como dicen más arriba, y sin señalar, cuando el sabio apunta con su dedo a la luna, el tonto mira al dedo. Por si no te has dado cuenta, el fraude de Orange de, ese sí, hace cuatro años, es sólo una anécdota en todo el escrito. Lo que este pretende es únicamente poner de relieve la indefensión en la que se encuentran los usuarios ante las operadoras de telefonía por la innacción, la incompetencia, la connivencia o alguna cosa peor de la administración competente en estos temas ante ellas. Por cierto, ¿a qué organismo de los tres perteneces? ¿A Orange, a la AEPD o a la SEC?
Historia de como, ante un acto delictivo cometido por Orange, que se preasignó por el morro una línea telefónica de mi propiedad y falsificó documentos (archivos de sonido que se adjuntan) para probar que yo había dado el consentimiento para el cambio, ante estos actos, repito,la Administración española y en concreto La Agencia Española de Protección de Datos por una parte y la Secretaría de Estado de Comunicaciones por otra, a las que acudí en busca de amparo, cometieron actos que bien podían ser catalogados como prevaricación.
Ya publiqué también aquí hace mes y medio lo que me sucedió a mí con Orange
deepbit.blogspot.com/2009/01/fraude-descarado-de-orange.html
Y una vez que vean ( y oigan ) lo que me sucedió, espero que tengan en cuenta las experiencias que saqué de todo ello, y que son :
- Hay que reclamar telefónicamente a la operadora que envíen las conversaciones grabadas para formalizar el presunto contrato, y EXIGIRLES un nº de reclamación que pueda demostrar que se ha hecho la misma.
- Además, es conveniente escribirles una carta explicando lo más detalladamente posible todo lo sucedido y exigiéndoles explicaciones, enviándola certificada y con acuse de recibo.
- Si al cabo de un mes no se ha recibido ninguna contestación de la operadora o si esta contestación no es satisfactoria, se debe enviar una carta con toda la documentación posible ( nº de reclamación si se tiene, copia de la carta enviada, acuse de recibo, etc) a la siguiente dirección :
Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
C/ Capitán Haya 41 28071 Madrid
y haciendo constar que se trata de una reclamación contra la operadora tal y tal por "CAMBIO DE OPERADOR NO SOLICITADO" ( Esto debe ser literal)
- Así mismo, y si se tiene constancia ( y se puede demostrar, yo lo tuve fácil) que la operadora ha obtenido de forma fraudulenta tus datos privados, se puede escribir poco más o menos la misma carta a la siguiente dirección :
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.
sustituyendo lo de "cambio de operador no solicitado" por :
"POR TODO LO CUAL :
SOLICITA, que previas las comprobaciones que estime oportuno realizar, se dicte acuerdo de iniciación del procedimiento sancionador, con el fin de atajar la actuación señalada contraria a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, y que se me notifique la resolución que recaiga en el mismo al amparo de lo previsto en los artículos 126 y 128 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que la desarrolla."
Por último hacer constar que según la ley que rige todo esto (ORDEN ITC/1030/2007, de 12 de abril) en su artículo 7, apartado c especifica que el contrato celebrado mediante el sistema de contratación verbal debe ir acompañado de la verificación de terceros independientes.
- Y nada más. Yo he realizado todos estos trámites y estoy a la espera de las conclusiones que, no duden, publicaré en este mismo medio cuando las conozca.
Por otra parte, si alguien quiere ponerse en contacto conmigo para recabar más detalles e incluso para proporcionarles los modelos de cartas enviados pueden ponerse en contacto conmigo a través de la dirección jazzjom@gmail.com
-
Soy la persona que sufrió el expolio por parte de Orange y debo hacer los siguientes comentarios :
1º El escrito que se ha publicado es un resumen de una carta que envié a Orange ( de la que tengo acuse de recibo) en la que les contaba toda la batallita y exigía explicaciones sobre como habían conseguido mis datos, con qué permiso me habían expoliado mi línea ADSL etc. etc. A fecha de hoy aún no he recibido contestación.
2º Por otra parte, aún no he interpuesto ninguna denuncia/reclamación ya que hasta mañana, ( hoy ya) día 28 no se cumplen los 30 días preceptivos desde la presentación de dicha carta, tiempo que la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, organismo al que dirigiré mi queja, exige para poder presentar denuncias en caso de no contestación por parte de la empresa, en este caso, de Orange.
3º Las dos grabaciones de audio que presento me fueron enviadas ayer vía email por Orange como respuesta a una reclamación telefónica previa que hice el 18 de diciembre, un día después de que me diera cuenta de todo el asunto, reclamación nº 108 229 554, en la que solicitaba que me enviaran una copia de la grabación.
4º Mañana ( hoy ya, aunque a una hora menos intempestiva que esta) enviaré sendos correos postales incluyendo un CD con las grabaciones de audio, a la susodicha Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, a la Agencia Española de Protección de Datos y a la OCU.
Un saludo a todos.
No sé exactamente de quién parte la iniciativa, pero recibo una llamada supuestamente de mi operador de telefonía Movistar que me da una noticia que me "cabrea" (subirme el contrato 15 Euros) y deja el campo abierto para que inmediatamente (a los 5 minutos) empiece a recibir llamadas de otras operadoras (Jazztel, Vodafone (tres llamadas), Masmóvil y Orange) ofreciéndome sus "servicios" y sus imbatibles ofertas ya que yo estoy "descontento" con mi operadora actual
Historia de como, ante un acto delictivo cometido por Orange, que se preasignó por el morro una línea telefónica de mi propiedad y falsificó documentos (archivos de sonido que se adjuntan) para probar que yo había dado el consentimiento para el cambio, ante estos actos, repito,la Administración española y en concreto La Agencia Española de Protección de Datos por una parte y la Secretaría de Estado de Comunicaciones por otra, a las que acudí en busca de amparo, cometieron actos que bien podían ser catalogados como prevaricación.
#7 Pues no te asombres tanto. Todas las llamadas fueron al fijo y, por lo tanto sus números no quedaron grabados en ningún sitio.
#3 Como digo, la llamada fue al teléfono fijo y no se me ocurrió en un primer momento comprobar el número ni, por supuesto, quedó grabado en ningún sitio.
#7 no te extrañes.
es una operativa real de estos estafadores. Se lo han intentado hacer a mi madre (mujer mayor)... y no aceptó porque tiene "prohibido" hacer nada tecnológico sin consultar. Y al llamarme ella misma se dio cuenta de que seguramente era un timo y llamo Jazztel para que la confirmaran la subida.
Con que les funcione una de cada ¿100? Llamadas les sale rentable.
#2 Pues sí, lo he pensado, pero en cualquier caso, no he dado ningún dato ya que , como digo, primero estaba dispuesto a hacer la portabilidad a Yoigo y después, cuando descubrí el pastel, por supuesto que me tomaba la cosa a pitorreo.
Esto parece más una trama propia de una película de James Bond que un artículo periodístico. Porque por supuesto que ha habido una trama policial auspiciada desde el Ministerio del Interior para desacreditar a políticos independentistas. ¿Qué político no ha intentado valerse de su poder o influencias para recabar información sobre sus adversarios y utilizarla en contiendas electorales?
La única diferencia con este caso es que la inmensa mayoría no dejan sus "huellas" impresas en el intento, mientras que a Fernández Díaz le han cogido con el carrito los helaos lleno de grabaciones comprometedoras. Pero la única explicación plausible de quién realizó dichas grabaciones es que fueran realizadas por el propio Ministerio en un, supongo, trámite administrativo propio de todas las conversaciones que se realizan en el despacho del ministro y que después son "archivadas" y puestas a buen recaudo en las alcantarillas del Ministerio.
Si no, no se explica que las mismas hayan aguantado "escondidas" el paso del tiempo --dos años-- y más aún si ha habido de por medio una contienda electoral como la del 20D. Lo que sucede es que estas cosas son muy difíciles de que un día u otro no salgan a la luz y que un funcionario "despistado" o con cuentas pendientes con sus superiores se "acuerde" de las mismas y las haga surgir como por ensalmo en el momento más adecuado.
#73 No sé si me leerás a estas alturas, espero que si y en ese caso te tengo que decir que me parece que no has entendido el problema con Orange(espero que el problema con la AEPD y con la SEC, que es de lo que iba realmente la historia, si lo hayas entendido)
Por si no lo has captado, de la noche a la mañana, una línea de teléfono+ADSL que tenía contratada con Telefónica pasó a ser "propiedad" de Orange sin que yo hubiera tenido ningún tipo de contacto nunca con ellos. Y cuando me puse en contacto telefónico con Orange para pedirles explicaciones les exigí que me enviaran la grabación de la conversación telefónica que obligatoriamente deberían haber tenido conmigo para formalizar el contrato, recibiendo las dos grabaciones que se acompañan con la descripción de los hechos. ¿Las has oído? Pues si no lo has hecho, que me parece que no, hazlo y luego me dices.
Y con respecto a eso que dices de que :". . . tan solo hay que asesorarse con la operadora y ya está. . . " debo decirte que, conforme a la ley y al objeto de poder recurrir, envié una carta a Orange explicando todo lo sucedido y exigiéndoles una explicación por escrito. Hoy, casi 4 años después, aún estoy esperando respuesta.
A ver, que levanten la mano todos los que están protestando aquí arriba contra el no cumplimiento por parte del PP de su programa electoral y le hayan votado en las últimas elecciones. ¿Cuántos? Ninguno, ya me lo imaginaba. Pues perdonen que les diga pero no tienen ustedes ningún derecho a protestar por dicho incumplimiento. Si acaso lo tendrán aquellos peperos (o no) que si votaron PP y que ahora han visto traicionadas sus pretensiones cuando lo hicieron. ¿No es de pura lógica? Todo lo demás son ganas de armar jaleo.
Y otra cosa. No me vayan ustedes ahora con el lirio en la mano pretendiendo que es un deber cuasi divino el cumplir los programas electorales y que el partido que no los cumpla debería poco menos que ser lanzado a las simas abismales del infierno. Tosdos los partidos políticos, de aquí y de la otra parte del planeta lo hacen en un momento u otro. Y, ojo, tanto por acción como por omisión. Porque efectivamente, ahora el PP, por omisión, está incumpliendo muchos de los puntos de su programa. Pero ZP en su momento también incumplió "por acción" el suyo al negociar con ETA sin que dicho "apaño" apareciera ni por asomo en su programa electoral.
#69 ¿A qué prácticas te refieres? ¿A denunciar un fraude con multitud de documentos que lo prueban? ¿Has abierto los dos enlaces que contienen sendos archivos comprimidos con toda la documentación sobre el caso? Pues ábrelos y después hablas.
#62 Parece que no has entendido muy bien el escrito. Lo que digo es que NUNCA DENUNCIE QUE ME HUBIERAN METIDO EN UNA LISTA DE MOROSOS, como la AEPD afirma en su escrito de desestimación. Mi denuncia era en el sentido de que Orange disponía de una serie de datos míos que yo nunca les había dado ya que, hasta este episodio, nunca había mantenido ningún tipo de contacto con la misma.
#43 y, si, habéis acertado tanto tú como #5 más arriba. No suelo entrar en meneame ni soy aficionado a los blogs. Por eso he tenido que crear uno adf hoc para publicar esta historia que, creo, es de suficiente interés para justificar estos actos que, por lo que veo, no están muy bien vistos por estos pagos. Mis disculpas por ello.
#43 Como dicen más arriba, y sin señalar, cuando el sabio apunta con su dedo a la luna, el tonto mira al dedo. Por si no te has dado cuenta, el fraude de Orange de, ese sí, hace cuatro años, es sólo una anécdota en todo el escrito. Lo que este pretende es únicamente poner de relieve la indefensión en la que se encuentran los usuarios ante las operadoras de telefonía por la innacción, la incompetencia, la connivencia o alguna cosa peor de la administración competente en estos temas ante ellas. Por cierto, ¿a qué organismo de los tres perteneces? ¿A Orange, a la AEPD o a la SEC?
Ya publiqué también aquí hace mes y medio lo que me sucedió a mí con Orange
deepbit.blogspot.com/2009/01/fraude-descarado-de-orange.html
Y una vez que vean ( y oigan ) lo que me sucedió, espero que tengan en cuenta las experiencias que saqué de todo ello, y que son :
- Hay que reclamar telefónicamente a la operadora que envíen las conversaciones grabadas para formalizar el presunto contrato, y EXIGIRLES un nº de reclamación que pueda demostrar que se ha hecho la misma.
- Además, es conveniente escribirles una carta explicando lo más detalladamente posible todo lo sucedido y exigiéndoles explicaciones, enviándola certificada y con acuse de recibo.
- Si al cabo de un mes no se ha recibido ninguna contestación de la operadora o si esta contestación no es satisfactoria, se debe enviar una carta con toda la documentación posible ( nº de reclamación si se tiene, copia de la carta enviada, acuse de recibo, etc) a la siguiente dirección :
Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
C/ Capitán Haya 41 28071 Madrid
y haciendo constar que se trata de una reclamación contra la operadora tal y tal por "CAMBIO DE OPERADOR NO SOLICITADO" ( Esto debe ser literal)
- Así mismo, y si se tiene constancia ( y se puede demostrar, yo lo tuve fácil) que la operadora ha obtenido de forma fraudulenta tus datos privados, se puede escribir poco más o menos la misma carta a la siguiente dirección :
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.
sustituyendo lo de "cambio de operador no solicitado" por :
"POR TODO LO CUAL :
SOLICITA, que previas las comprobaciones que estime oportuno realizar, se dicte acuerdo de iniciación del procedimiento sancionador, con el fin de atajar la actuación señalada contraria a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, y que se me notifique la resolución que recaiga en el mismo al amparo de lo previsto en los artículos 126 y 128 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que la desarrolla."
Por último hacer constar que según la ley que rige todo esto (ORDEN ITC/1030/2007, de 12 de abril) en su artículo 7, apartado c especifica que el contrato celebrado mediante el sistema de contratación verbal debe ir acompañado de la verificación de terceros independientes.
- Y nada más. Yo he realizado todos estos trámites y estoy a la espera de las conclusiones que, no duden, publicaré en este mismo medio cuando las conozca.
Por otra parte, si alguien quiere ponerse en contacto conmigo para recabar más detalles e incluso para proporcionarles los modelos de cartas enviados pueden ponerse en contacto conmigo a través de la dirección jazzjom@gmail.com
-
Soy la persona que sufrió el expolio por parte de Orange y debo hacer los siguientes comentarios :
1º El escrito que se ha publicado es un resumen de una carta que envié a Orange ( de la que tengo acuse de recibo) en la que les contaba toda la batallita y exigía explicaciones sobre como habían conseguido mis datos, con qué permiso me habían expoliado mi línea ADSL etc. etc. A fecha de hoy aún no he recibido contestación.
2º Por otra parte, aún no he interpuesto ninguna denuncia/reclamación ya que hasta mañana, ( hoy ya) día 28 no se cumplen los 30 días preceptivos desde la presentación de dicha carta, tiempo que la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, organismo al que dirigiré mi queja, exige para poder presentar denuncias en caso de no contestación por parte de la empresa, en este caso, de Orange.
3º Las dos grabaciones de audio que presento me fueron enviadas ayer vía email por Orange como respuesta a una reclamación telefónica previa que hice el 18 de diciembre, un día después de que me diera cuenta de todo el asunto, reclamación nº 108 229 554, en la que solicitaba que me enviaran una copia de la grabación.
4º Mañana ( hoy ya, aunque a una hora menos intempestiva que esta) enviaré sendos correos postales incluyendo un CD con las grabaciones de audio, a la susodicha Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, a la Agencia Española de Protección de Datos y a la OCU.
Un saludo a todos.
#7 Pues no te asombres tanto. Todas las llamadas fueron al fijo y, por lo tanto sus números no quedaron grabados en ningún sitio.