#6, no veo dónde está el problema. Desde el programa cliente puedes programar los envíos que quieras, a la hora que quieras (cron) y de la forma que quieras. Y si te programas una base de datos (no tiene que pasar de tres o cuatro tablas) con algún script en php, tendrás todo eso que dices y más. El punto débil que apuntas no existe. Es cierto que, como no pagas nada, no tienes ventanitas y dibujitos que te representan gráficamente todo eso que dices, pero es que es gratis. Si alguien quiere pagar licencias a Microsoft por lo mismo (o menos de lo mismo) pero más bonito, allá cada cual con su problema ...
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Habrán hecho la encuesta en un barrio de controladores...