Según los datos recogidos en Bloomreach, en septiembre de 2016 Amazon superó a Google por primera vez en la historia como motor de búsqueda favorito para comprar online algún producto. Anteriormente, el 55 % de los usuarios empezaban sus búsquedas en el buscador de Google (y un gran número de ellos acababa en Amazon), ahora, los compradores eligen directamente Amazon para ver que hay en su tienda online antes de realizar una compra.