La denuncia indica que el objetivo era el enriquecimiento de los miembros de la cúpula del banco, con sueldos anuales de cinco millones. Ausbanc recurre la denuncia en la que revela que la entidad tramó incluir ese sistema convencida de que miles de usuarios no releen los contratos con el paso de los años. El Banco de España efectuó una inspección al BBVA sobre este asunto a instancias de Ausbanc y constató el supuesto cobro ilícito, mediante recibos manipulados, de unos 100 millones de euros de clientes hipotecarios.