Los bancos siguen ajustándose el cinturón para diseñar estructuras de costes que les permitan sobrevivir al actual entorno de mercado y a la irrupción de las nuevas tecnologías. La búsqueda de la eficiencia obliga a recortar gastos, y las plantillas están menguando a golpe de despidos forzados, prejubilaciones o bajas incentivadas.